ZWROT | WYMIANA | REKLAMACJA

WYMIANA TOWARU

Aby dokonać wymiany produktu, prosimy o złożenie nowego zamówienia na wybrany produkt. Następnie należy odesłać pierwotny towar na nasz adres jako zwrot. Po otrzymaniu zwrotu, niezwłocznie dokonamy zwrotu środków.

Pobierz formularz zwrotu

ZWROT TOWARU

Masz prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Aby dokonać zwrotu, wypełnij formularz zwrotu i dołącz go do paczki. Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.

Pobierz formularz zwrotu

REKLAMACJA | PROBLEM Z PRODUKTEM

W przypadku stwierdzenia wady produktu lub innych problemów z zamówieniem, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Reklamację rozpatrzymy w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia. Prosimy o dokładny opis problemu oraz dokumentację fotograficzną.

Pobierz formularz reklamacji

ADRES DO ZWROTÓW

Bezručova 220/9
73701 Český Těšín
Czechy